04 Ene 2016

La sede principal de Andes BPO, en las afueras de La Ceja (foto), concentra 350 empleados, donde atienden soluciones para 50 empresas del país. Por su parte, el nuevo punto de operaciones en Rionegro tiene capacidad para 300 plazas. Fotos Manuel Saldarriaga. Si tiene alguna duda o necesita asistencia por productos o servicios de más […]

28 Dic 2015

Por Juan Camilo Quintero http://www.elcolombiano.com La forma como se gestionan las organizaciones hoy día ha cambiado de manera radical. Antes, las estructuras eran totalmente jerárquicas. Todo lo que decía el jefe se hacía a su manera, y la mayoría de los empleados se limitaban a seguir un determinado proceso donde la medición del resultado estaba […]

19 Dic 2015

Cada vez más gente usa bloqueadores de anuncios, pero un nuevo modelo podría generar beneficios mutuos para personas y empresas. Por Doc Searls Mi hermana, comandante retirada de la Marina de Estados Unidos, tiene la expresión militar perfecta para lo que hace con el periódico del domingo: lo desarticula. Adiós a los encartes publicitarios y […]

17 Dic 2015

Somos empresarios, emprendedores, y queremos que a nuestro negocio le vaya bien, que tengamos cada vez más clientes satisfechos y que el futuro sea promisorio. Sin embargo, el camino para alcanzar esto suele ser intrincado y, por lo general, en su recorrido no estamos exentos de cometer equivocaciones. En esta oportunidad, queremos contarle –sin ahondar […]

17 Dic 2015

Escrito por Jorge Martínez Como ocurre cada año, la estrategia de ventas para esta temporada impondrá nuevas prácticas de marketing digital y una nueva estrategia en redes sociales para muchas empresas. Ya cada vez es más fácil anticiparse al comportamiento del consumidor. ¡No te quedes atrás! ¡Lo bueno de pensar en una estrategia de mercadotecnia […]

17 Dic 2015

Escrito por Carlos Chavez Hay un cambio cultural que obliga a las empresas a desarrollar nuevas estrategias digitales. Lea este artículo y entienda por qué no hay marcha atrás. En 2012 el e-commerce movió en América Latina 2400 millones de dólares. En 2013 creció hasta 11 mil millones de dólares. En 2014 llegó hasta 14 […]

17 Dic 2015

Escrito por Martha Madero Las nuevas estrategias de marketing obligan, cada vez más a generar leads calificados. Comience guiando a sus clientes por un sitio donde se sientan seguros, bien tratados y con buen contenido esta Navidad. Muchos empresarios que piensan en «cómo crecer mi negocio» saben que la respuesta está en el uso de […]

17 Dic 2015

Por Carolina Samsing Nunca es fácil predecir el futuro pero en base a la experiencia y lo que ha sido este año 2015 es interesante poder analizar algunas de las tendencias que dominarán el marketing digital durante el próximo año. Los que trabajamos en marketing debemos estar preparados para enfrentar los cambios en esta industria que […]